mt09-এ নিবন্ধন করুন এবং লবি অ্যাক্সেস পান
আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং তিন মিনিটের মধ্যে পুরো লবি আপলক করুন। আমরা bKash, Nagad ও Rocket তিনটিই রেখেছি যাতে আপনি নিজের...
অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপগুলো
আপনি ফোন নম্বর দিয়ে সাইন-অ্যাপ শুরু করবেন এবং আমরা একটি SMS OTP পাঠাব। কোড দিয়ে যাচাই শেষ হলে পাসওয়ার্ড সেট করুন ও জাতীয়তা নিশ্চিত করুন। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথেই আপনি ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন যেখানে ডিপোজিট বাটন ও গেম লবি অপেক্ষা করছে। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটি বেছে নিয়ে প্রথম ডিপোজিট দিন এবং স্লট, লাইভ ক্যাসিনো অথবা স্পোর্টস বেটিং বিভাগে সরাসরি
ঢুকে পড়ুন। পুরো প্রক্রিয়াটি মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসেই একইভাবে কাজ করে এবং তিন থেকে পাঁচ মিনিটের বেশি সময় লাগে না।
নিবন্ধনের পরে প্রথম ডিপোজিট করুন
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে আমরা ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট চিপ দেখাই এবং আপনি নিজের পছন্দ অনুযায়ী ট্যাপ করে ডিপোজিট স্ক্রিন ওপেন করতে পারবেন। প্রতিটি রেল মিনিট...
bKash
মোবাইল থেকে সরাসরি নম্বর দিয়ে Payment করুন এবং আমরা অটো-ক্রেডিট করে দেব। সাধারণত দুই মিনিট লাগে এবং আমরা নিশ্চিত করি যাতে আপনার লেনদেন বিবরণ ড্যাশবোর্ডে সংরক্ষিত থাকে। একই রেল দিয়ে আপনি Withdrawal ও করতে পারবেন।
Nagad
Nagad অ্যাপ অথবা USSD দিয়ে ডিপোজিট পাঠান এবং আমরা একই হারে ক্রেডিট দেব। নিবন্ধনের পরপর আপনি এই অপশন দেখতে পাবেন এবং লেনদেন হিস্ট্রি পেমেন্ট ট্যাবে রিভিউ করতে পারবেন। আমরা মিনিমাম ও ম্যাক্সিমাম সীমা নির্ধারণ করেছি।
Rocket
Rocket ওয়ালেট থেকে সরাসরি mt09 মার্চেন্ট নম্বরে ট্রান্সফার করুন এবং আপনার ব্যালান্স আপডেট হয়ে যাবে। নিবন্ধনের সাথে সাথে চিপটি দৃশ্যমান থাকে এবং আপনি যখন খুশি পেমেন্ট শুরু করতে পারবেন। উইথড্র জন্য একই রুট।
নিবন্ধনে সমস্যা হলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনি যদি OTP না পান, পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান বা ফোন নম্বর আপডেট করার প্রয়োজন হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প ডেস্ক ফর্ম তিনটিই রেখেছি এবং সাধারণত দিনের বেলায় দশ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং প্রথম ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ পেজ ও ড্যাশবোর্ড টিউটোরিয়াল দেখতে পারেন। আমরা নিবন্ধন থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপের জন্য হেল্প আর্টিকেল লিখে রেখেছি এবং স্ক্রিনশট দিয়ে বুঝিয়ে দিয়েছি।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের নীচে ডান দিকে চ্যাট আইকন দেখবেন এবং ট্যাপ করলে সাপোর্ট এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। নিবন্ধন ত্রুটি, OTP সমস্যা বা পেমেন্ট আটকানোর ক্ষেত্রে এইটা দ্রুততম উপায়।
ইমেইল হেল্প ডেস্ক
স্ক্রিনশট এবং ত্রুটি বার্তা সহ বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাঠান এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠিয়ে দেব। অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিবন্ধন সম্পন্নকরণের জটিল বিষয়ে ইমেইল কার্যকর।
হেল্প সেন্টার
সাইটের ফুটারে Help লিংক থেকে সার্চেবল আর্টিকেল ব্রাউজ করুন যেখানে নিবন্ধন, পাসওয়ার্ড রিসেট, পেমেন্ট রুট এবং ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট সংক্রান্ত ধাপে ধাপে নির্দেশনা রয়েছে। বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন এখানে কভার হয়ে যায়।
আমরা নিবন্ধন নিরাপত্তায় কী করি
mt09 প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করে যাতে কোনো টিম মেম্বারও প্লেইন-টেক্সট দেখতে না পারে। নিবন্ধনের সময় আমরা ডুপ্লিকেট ফোন নম্বর...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কোনো মিডল-পার্টি সংবেদনশীল তথ্য...
OTP যাচাই
আমরা প্রতিটি নিবন্ধনে SMS OTP পাঠাই এবং কোড মিলানো না হলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় না। এটি নিশ্চিত করে যে আপনি...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি এবং প্লেইন-টেক্সট কখনো স্টোর করি না। লগইন পরীক্ষায় আমরা হ্যাশ তুলনা...
ডুপ্লিকেট চেক
নিবন্ধনের সময় আমরা ফোন নম্বর আমাদের রেকর্ডে ম্যাচ করি এবং যদি ইতিমধ্যে অ্যাকাউন্ট থাকে তাহলে সতর্ক করি। একই নম্বরে একাধিক...
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
প্রথম লগইনে আমরা ব্রাউজার এবং ডিভাইস মেটাডেটা সংরক্ষণ করি এবং পরবর্তী সাইন-ইনে তুলনা করি। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগ হয়...
ম্যানুয়াল রিভিউ
বড় ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধে আমরা পরিচয় যাচাই করি এবং প্রয়োজনে ডকুমেন্ট চাই। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং অ্যাকাউন্ট মালিকের...
নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা একনজরে
আমরা নিবন্ধন থেকে শুরু করে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে একই নিয়ম এবং সময়সীমা মেনে চলি এবং আপনি ডেস্কটপ, মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ যেখান থেকেই সাইন-আপ করুন না কেন...
| নিবন্ধন সময় | ফর্ম ফিল আপ থেকে OTP যাচাই এবং পাসওয়ার্ড সেট করা পর্যন্ত তিন থেকে পাঁচ মিনিট লাগে। আমরা ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসেই একই UI ফ্লো রাখি এবং কোনো ভারী পেজ লোড নেই। |
|---|---|
| প্রয়োজনীয় তথ্য | ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং জাতীয়তা নির্বাচন। আমরা এই মুহূর্তে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাই না এবং শুধু প্রথম উইথড্রে পরিচয় যাচাই হয়। |
| ডুপ্লিকেট চেক | আমরা নিবন্ধনের সময় নম্বর ডাটাবেসে খুঁজি এবং যদি আগের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায় তাহলে সতর্কতা দেখাই। একই নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়। |
| OTP ডেলিভারি | SMS কোড সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে আসে এবং যদি দেরি হয় তাহলে পুনরায় পাঠানোর অপশন উপলব্ধ। আমরা গ্লোবাল SMS গেটওয়ে ব্যবহার করি যা বাংলাদেশের সব নেটওয়ার্ক কভার করে। |
| পেমেন্ট অ্যাক্সেস | নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে bKash, Nagad ও Rocket তিনটি চিপ ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান এবং আপনি ডিপোজিট বাটনে ট্যাপ করতে পারবেন। |
| প্রথম ডিপোজিট | মিনিমাম ৫০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম ২০,০০০ টাকা প্রথম ট্রানজ্যাকশনে। পরবর্তী ডিপোজিটে লিমিট বাড়ানো হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে সেট করা হয়। |
| লগইন মনে রাখা | আমরা ডিভাইসে সেশন কুকি সংরক্ষণ করি এবং যদি Remember Me চেকবক্স টিক দেন তাহলে ৩০ দিন পর্যন্ত লগইন মনে রাখে। প্রতিবার পাসওয়ার্ড দেওয়ার প্রয়োজন নেই। |
আপনার নতুন অ্যাকাউন্টে কী কী পাবেন
mt09 প্রতিটি নতুন নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে একই সেট সুবিধা দেয় এবং আমরা নিশ্চিত করি যে গেম লবি, পেমেন্ট প্যানেল, সাপোর্ট চ্যানেল এবং প্রোমো বোর্ড সবকিছু একই জায়গায় থাকে। আপনার...